Η «Μetlen Energy & Metals Α.Ε.» που εδρεύει στο Μαρούσι Αττικής, οδός Αρτέμιδος 8, 151 25 (εφεξής η «Εταιρεία»), με την ιδιότητά της ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, ενημερώνει σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (εφεξής ο «ΓΚΠΔ») και την εν γένει ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία δεδομένων, τα φυσικά πρόσωπα για την επεξεργασία των δεδομένων που λαμβάνει χώρα στο πλαίσιο διαχείρισης των επαγγελματικών λογαριασμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης της Εταιρείας, καθώς και για σκοπούς διαφήμισης.
1.1 Κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και σκοποί επεξεργασίας
Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα παρακάτω ελάχιστα απαιτούμενα Προσωπικά Δεδομένα φυσικού προσώπου, για τους εξής σκοπούς:
(α) Διαχείριση λογαριασμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης : Ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας και εικόνα όπως αυτά παρέχονται από τον χρήστη στο μέσο κοινωνικής δικτύωσης, καθώς και ερωτήσεις ή σχόλια που απευθύνονται στην Εταιρεία μέσω του λογαριασμού της είτε σε δημόσια (στον τοίχο), είτε σε ιδιωτική συνομιλία (πχ messenger).
(β) Διαφήμιση προϊόντων και υπηρεσιών: Δημογραφικά στοιχεία, όπως ηλικιακό εύρος, περιοχή, καθώς και ενδιαφέροντα σε παρεμφερή με τα εκ μέρους της Εταιρείας προσφερόμενα προϊόντα και υπηρεσίες. Τα εν λόγω δεδομένα, δεν συλλέγονται από την Εταιρεία μας αλλά αποτελούν δεδομένα που αφορούν τη στόχευση εκάστης διαφημιστικής καμπάνιας.
1.2 Νομική βάση επεξεργασίας
H Εταιρεία επεξεργάζεται τα Προσωπικά Δεδομένα βάσει των ακόλουθων νομικών βάσεων επεξεργασίας:
(α) Για τον σκοπό επεξεργασίας 1.1.α, η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον της Εταιρείας μας να επικοινωνεί δράσεις, προϊόντα, υπηρεσίες και ενέργειες σχετικές με την εταιρική δραστηριότητά της, καθώς και να παρέχει ένα επιπλέον μέσο επικοινωνίας με τα φυσικά πρόσωπα που ενδιαφέρονται να επικοινωνήσουν μαζί της (Άρθρο 6.1.στ του ΓΚΠΔ).
β) Για τους σκοπό επεξεργασίας 1.1.β , και ειδικότερα ως προς την:
Στόχευση προσώπων βάσει παρεχόμενων δεδομένων: Η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον της Εταιρείας μας να διαφημίζει προϊόντα και υπηρεσίες για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης (Άρθρο 6.1.στ του ΓΚΠΔ).
Στόχευση βάσει συναγόμενων δεδομένων: Η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση που παρέχεται στον από κοινού υπεύθυνο επεξεργασίας πάροχο μέσων κοινωνικής δικτύωσης (Άρθρο 6.1.α του ΓΚΠΔ) και στο έννομο συμφέρον της Εταιρείας μας να διαφημίζει προϊόντα και υπηρεσίες για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης (Άρθρο 6.1.στ του ΓΚΠΔ).
Η Εταιρεία ενδέχεται να επεξεργασθεί τα δεδομένα σας για τη συμμόρφωσή της με υποχρεώσεις που απορρέουν από το εκάστοτε ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο, σε περιπτώσεις κατά τις οποίες ζητηθούν στοιχεία από ελεγκτικές ή άλλες Αρχές (Άρθρο 6.1.γ του ΓΚΠΔ), καθώς και για την προάσπιση των έννομων συμφερόντων της σε περίπτωση δικαστικών η άλλων διενέξεων (Άρθρο 6.1.στ του ΓΚΠΔ).
1.3 Ανεξάρτητος και από κοινού υπεύθυνος επεξεργασίας
Οι πάροχοι μέσων κοινωνικής δικτύωσης λειτουργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας για τα δεδομένα που διαχειρίζονται στο πλαίσιο χρήσης και λειτουργίας της πλατφόρμας που παρέχουν και από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας για τη διαφήμιση προϊόντων και υπηρεσιών.
1.4 Χρόνος Τήρησης Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα στους εταιρικούς λογαριασμούς μας, διατηρούνται για τη διάρκεια λειτουργίας της σελίδας μας.
Δεν τηρούμε προσωπικά δεδομένα για τη διαφήμιση προϊόντων και υπηρεσιών.
Η Εταιρεία εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια και προστασία των Προσωπικών Δεδομένων, από τυχαία ή κακόβουλη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και κάθε άλλης μορφής αθέμιτη επεξεργασία.
Σε περίπτωση που δηλώσατε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία συγκεκριμένων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από την Εταιρεία, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση προτού αυτή ανακληθεί. Σε περίπτωση ανάκλησης της συγκατάθεσης, η Εταιρεία δύναται να επεξεργάζεται περαιτέρω τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, μόνο σε περιπτώσεις που υφίσταται άλλος νομικός λόγος για την επεξεργασία.
Υπό την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και εφόσον πληρούνται οι σχετικές νόμιμες προϋποθέσεις έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
4.1 Δικαίωμα πρόσβασης
Έχετε δικαίωμα να ενημερωθείτε εάν η Εταιρεία επεξεργάζεται δεδομένα σας, να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα και να λάβετε συμπληρωματικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία τους.
4.2 Δικαίωμα διόρθωσης
Έχετε δικαίωμα να αιτηθείτε την επικαιροποίηση, διόρθωση, συμπλήρωση των προσωπικών σας δεδομένων.
4.3 Δικαίωμα διαγραφής
Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε αίτημα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων, το οποίο θα ικανοποιείται υπό την προϋπόθεση ότι δε συντρέχει άλλη νομική βάση επεξεργασίας (όπως ενδεικτικά υποχρέωση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που επιβάλλεται από το νόμο).
4.4 Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων στις ακόλουθες περιπτώσεις: (α) όταν αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων και μέχρι να γίνει επαλήθευση, (β) όταν αντιτίθεστε στη διαγραφή προσωπικών δεδομένων και ζητάτε αντί διαγραφής τον περιορισμό χρήσης αυτών, (γ) όταν τα προσωπικά δεδομένα δεν χρειάζονται για τους σκοπούς επεξεργασίας, σας είναι ωστόσο απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση, υποστήριξη νομικών αξιώσεων, και (δ) όταν εναντιώνεστε στην επεξεργασία και μέχρι να γίνει επαλήθευση ότι υπάρχουν νόμιμοι λόγοι που μας αφορούν και υπερισχύουν των λόγων για τους οποίους εναντιώνεστε στην επεξεργασία.
4.5 Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία
Έχετε δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όταν αυτή βασίζεται στην νομική βάση (Άρθρο 6.1.στ του ΓΚΠΔ) η οποία θα ικανοποιηθεί εκτός εάν η Εταιρεία καταδείξει επιτακτικούς και νόμιμους λόγους για την επεξεργασία τους. Η εναντίωση στην επεξεργασία (opt out) μπορεί να γίνει με τη χρήση των λειτουργιών της πλατφόρμας από τη συγκεκριμένη διαφήμιση ή από τις γενικές ρυθμίσεις.
4.6 Δικαίωμα στη φορητότητα
Έχετε δικαίωμα να λάβετε χωρίς χρέωση τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο ή να αιτηθείτε, εφόσον είναι τεχνικά εφικτό, να διαβιβάσουμε τα δεδομένα απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
4.7 Δικαίωμα εναντίωσης σε λήψη απόφασης βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας
Έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε στην εξαίρεσή σας από τη λήψη αποφάσεων που βασίζεται σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ασκήσετε ένα ή περισσότερα από τα δικαιώματά σας και για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας παρακαλούμε όπως χρησιμοποιήσετε αυτή τη φόρμα.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι η «Μetlen Energy & Metals A.E.», με έδρα το Μαρούσι Αττικής, οδός Αρτέμιδος 8.
Η Εταιρεία παρέχει υποστήριξη προς όλες τις ερωτήσεις, σχόλια, προβληματισμούς ή καταγγελίες που σχετίζονται με την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας, η επικοινωνία με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω email στη διεύθυνση DPO@metlengroup.com ή ταχυδρομικά στη διεύθυνση:
Μetlen Energy & Metals Α.Ε.
Υπόψη DPO
Αρτέμιδος 8
Τ.Κ. 15125 Μαρούσι
Αρμόδια αρχή είναι η Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων. Έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων για ζητήματα που αφορούν την επεξεργασία προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας στην Εταιρεία πριν προσφύγετε στην αρμόδια Αρχή. Για την αρμοδιότητα της Αρχής και τον τρόπο υποβολής καταγγελίας, μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της (www.dpa.gr > Πολίτες > Υποβολή καταγγελίας στην Αρχή), όπου υπάρχουν αναλυτικές πληροφορίες.
